特定商取引法に基づく表記
代表責任者
俵かおり
所在地
〒184-0013 東京都小金井市前原町5-14-4
電話番号
090-4104-4239
受付時間：10:00-18:00（日祝、年末年始の休暇を除く）
お問い合わせについて
迅速かつ正確な対応のため、お問い合わせは原則としてメールにて承っております。恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせには対応できない場合がございます。
対応言語について
電話対応は日本語のみとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
メールアドレス
mail@suganokaori.com
サイトURL
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各商品ページをご参照ください。
商品代金以外に必要な料金
配送料
・日本国内は０円
・海外は地域と重量によって送料が変動します。
支払方法
クレジットカード決済・銀行振込
支払時期
・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
・銀行振込：注文後3日以内にお振込みください。
商品の引渡時期
ご注文日から3営業日以内（海外は4営業日以内）に発送いたします。
返品・交換
商品到着後14日以内に限り返品・交換が可能です。
返金ポリシー
商品に欠陥がある場合：製品が元のパッケージの状態で当店に返送された後、全額を返金いたします。
お客様都合の場合：製品が元のパッケージの状態で当店に返送された後、70％を返金いたします。（30%は送料、決済手数料、漆専門のメンテナンス費として差し引かれます）。
返品送料：商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。